Skip to content
หน้าแรก
won99 – ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด
won99 – ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ won99 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
ขอบเขตการบังคับใช้
หัวข้อ
ตรวจสอบนโยบายหลักของ won99
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
เปิดดูสิทธิ์และขั้นตอนของคุณ
ส่งคำถามทางกฎหมายมาหาเรา
ดูแลบัญชีและข้อมูลอย่างไรใน won99
คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์
นโยบายและขอบเขต
ตรวจสอบนโยบายหลักของ won99
ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รวมถึงการให้บริการสนับสนุนบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกจำหน่ายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเรา เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามที่จำเป็นทางกฎหมายและการดำเนินงาน และคุณสามารถขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตนเองได้ผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ประกาศไว้บนเว็บไซต์
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
บัญชีที่ยืนยันแล้ว
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ won99 แบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน won99 โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
ธุรกรรมทางการเงิน
นโยบายนี้ใช้กับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ อันได้แก่ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer บันทึกธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติของบัญชีคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลการแข่งขัน และสื่อที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา อย่างไรก็ตาม ความถูกต้องตามกฎหมายในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎข้อบังคับในพื้นที่ของคุณ
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Microgaming, Pragmatic Play และรายอื่นในรายชื่อมีข้อกำหนดของตนเอง won99 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้ให้บริการภายนอกเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
เปิดดูสิทธิ์และขั้นตอนของคุณ
ในฐานะผู้ใช้งาน won99 คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราให้ช่องทางที่ชัดเจนสำหรับการตรวจสอบ แก้ไข และยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Bank Transfer จะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหลังจากล็อกอิน และสามารถดาวน์โหลดหรือส่งต่อให้ฝ่ายดูแลตรวจสอบได้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขในช่องที่เปิดให้แก้ได้ หากช่องนั้นถูกล็อก ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ซึ่งทีมงานจะพิจารณาคำขอแก้ไขตามขั้นตอนภายใน
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้า 'ประวัติธุรกรรม' เพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้ในการตั้งค่าโดยตรง หรือยื่นคำขอผ่านฝ่ายสนับสนุนหากช่องนั้นถูกล็อกไว้
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนตัว การเก็บข้อมูล หรือขอบเขตการบังคับใช้กฎหมาย ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ฝ่ายดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูล การยืนยันตัวตน และกระบวนการทางกฎหมายที่คุณต้องการความชัดเจน
ช่องทางติดต่อกฎหมาย
ส่งคำถามทางกฎหมายมาหาเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน won99 เราเปิดรับคำถามผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โปรดระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
แชทสด
เปิดแชทสดจากหน้าเว็บไซต์ won99 แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อกำหนดหรือนโยบาย ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำถามพร้อมรายละเอียดบัญชีและหัวข้อที่ต้องการได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับคิวและบันทึกไว้ในประวัติการติดต่อของคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง
สำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือข้อร้องเรียนที่เป็นทางการ สามารถกรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีหลังล็อกอิน และแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อประกอบการพิจารณา
วิธีดูแลข้อมูลของคุณ
ดูแลบัญชีและข้อมูลอย่างไรใน won99
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ตั้งแต่การบันทึกธุรกรรมไปจนถึงการเก็บข้อมูลบัญชี คุณสามารถดูประวัติทั้งหมดผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้วได้ทันที และหากต้องการยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น ให้ส่งคำร้องตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้
การเก็บข้อมูลธุรกรรม
รายการธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกและแสดงในหน้าประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
การเข้าถึงบัญชีใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน คุณควรตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากพบความผิดปกติให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนทันที
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านแบนเนอร์ที่ปรากฏครั้งแรกเมื่อเข้าเว็บไซต์ หรือผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณเอง
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิ์ไว้ ให้ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
การใช้งาน won99 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการแพลตฟอร์มประเภทนี้สอดคล้องกับกฎข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณ จากนั้นไปที่หน้า 'ประวัติธุรกรรม' ซึ่งจะแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ได้ครบถ้วน
ถ้าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขในช่องที่เปิดให้แก้ได้โดยตรง หากช่องนั้นถูกล็อก ให้ส่งคำขอแก้ไขพร้อมเอกสารประกอบผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
won99 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะ สามารถยื่นคำถามผ่านอีเมลหรือแชทสดได้ทันที
ฉันขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่
คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ให้ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ให้บริการเกมภายนอกด้วยหรือไม่
ผู้ให้บริการเกมเช่น Microgaming, Pragmatic Play และรายอื่นในรายชื่อมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก นโยบายของ won99 ครอบคลุมเฉพาะส่วนที่เราดำเนินการโดยตรง ได้แก่ บัญชี ธุรกรรม และข้อมูลผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม